Verzenden & Retourneren

Verzenden & Retourneren

Verzenden

Alle bestellingen geplaatst voor 15:00 (CEST/CET) van maandag t/m vrijdag worden dezelfde dag verzonden, mits op voorraad.
Bestellingen worden niet verzonden als er geen of onvoldoende betaling is ontvangen.
Testen en repareren van elektronica zoals ECU's, CDI units of dashboards worden doorgaans binnen 3 werkdagen geretourneerd, alleen met een goedgekeurde betaling, die betaling is vooraf geregeld of op rekening (op aanvraag).
Levertijden zijn onder voorbehoud en afhankelijk van de juiste afhandeling van de vervoerder.
We verzenden met UPS of af en toe met andere indien gewenst.

Retourneren

Bestelde artikelen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden mits ongebruikt en in originele verpakking (uitgezonderd maatwerk producten).
Als u een artikel naar ons terug wilt sturen, neem dan eerst contact op met onze klantenservice via [email protected] , of telefonisch, +31 492 565 220
Nadat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice, kun je de artikelen retourneren naar onderstaand adres;

Carmo electronics neemt geen verantwoordelijkheid als het pakket verloren gaat.
Beschadigde en/of incomplete producten kunnen niet (volledig) worden vergoed.

Zijn internationale verzendingen mogelijk?

Wij verzenden wereldwijd via UPS. Als u uw land niet als bestemming kunt kiezen, neem dan contact met ons op via [email protected]

Garantie

In het geval van een defect aan het product binnen de aangegeven garantieperiode, kunt u het product retourneren voor een garantieclaim.
Neem dan eerst per e-mail contact op met onze klantenservice [email protected].
De garantie is ongeldig als een product beschadigd, misbruikt, gewijzigd of onjuist geïnstalleerd is (dit geldt ook voor gewijzigde draden en connectoren, gewijzigde behuizing enz.).
Elk product moet op de juiste manier worden geïnstalleerd, zonder enige wijziging, om ervoor te zorgen dat het product goed werkt.
Als na onderzoek blijkt dat een product op een verkeerde manier wordt gebruikt, kan de garantieclaim worden afgewezen.
Installatie van de meeste producten vereist alleen basiskennis van motorelektronica en mechanica.
Als u twijfelt aan uw kennis, dient u het product altijd door een motorgarage te laten monteren.